Para cualquier solicitud de servicio postventa, deberá notificarnos previamente su problema por correo electrónico, indicando la fecha de compra con la factura así como el problema.
Le responderemos para determinar nuestra parte de responsabilidad.
Si el producto está defectuoso, devuélvalo en su embalaje original.
Tras la recepción, realizaremos una serie de pruebas y contactaremos con nuestro proveedor para encontrar la solución que mejor se adapte a sus expectativas.